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在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市，中国人民财产保险股份有限公司乌鲁木齐市分公司工作人员正向居民讲解保险知识 。

孙振嵩摄（人民视觉）

江苏淮安经开区市场监督管理局近日开展“提升消费品质 共创美好生活
”主题宣传活动
。图为保险工作人员向市民宣传购买保险常识。

赵启瑞摄（人民视觉）

近期 ，中国人保
、中国人寿、新华保险等多家大型上市保险公司相继披露2025年度业绩报告 。从相关数据来看
，无论是保费收入 、新业务价值，还是归母净利润
、综合偿付能力 ，中国主要保险公司都取得了亮眼的业绩增长，部分指标继2024年创下历史新高后再上新台阶
。

如何看待保险业发展的新成绩？行业发展新趋势如何？记者进行了采访。

保费“基本盘”稳步扩大

保费是投保人为取得保险保障
，按合同约定向保险公司支付的费用 。一直以来，保费被视为保险公司开展各项业务的重要基础
。

中国人寿保险股份有限公司年报数据显示 ，2025年
，中国人寿总保费首次突破7000亿元，达7298.87亿元 ，同比增长8.7%。其中
，首年期交保费达1162.05亿元，稳居行业榜首；长期竞争优势稳固 ，十年期及以上首年期交保费达521.97亿元
，占首年期交保费比重为44.92% 。从结构上看，2025年 ，该公司人寿保险、年金保险 、健康保险新单保费比重分别为31.75%
、32.11%、31.23%
，实现均衡发展。

“2025年，我们在高平台 、大体量基础上延续强劲增长态势 ，总保费、新业务价值增速均创2018年以来同期新高，实现了近年来最好的投资业绩
。利润水平达到新高度
，诸多指标已经跻身世界一流行列。 ”中国人寿董事长蔡希良说 。

其他大型保险公司保费“基本盘”也在稳步扩大
。

从中国人民保险集团股份有限公司发布的数据来看，2025年 ，该集团保费收入7383亿元
，同比增长6.5%。其中，财产险保费收入5558亿元 ，同比增长3.3%；人身险保费收入1822亿元
，同比增长17.8% 。值得注意的是，该公司保险板块通过业务协同实现的保费收入256亿元 ，同比增长8.7%
，投资板块带动的保费收入同比增长38.1%
。

“2025年公司个险业务长期险首年期交保费同比增长43.8%，个险新业务价值同比增长19.4%。
”新华人寿保险股份有限公司董事长杨玉成说 ，2025年公司原保险保费收入1959亿元
，同比增长14.9% 。其中，长期险首年期交保费（一定周期内分期缴纳保险费的方式）在长期险首年保费中占比超过六成 ，续期保费持续发挥压舱石作用，退保率进一步走低
，业务结构得到明显优化
。

中央财经大学保险学院教授陶存文在接受本报记者采访时说，从国家金融监管总局披露的数据来看 ，2025年全年
，保险公司原保险保费收入6.1万亿元，同比增长7.4%；赔款与给付支出2.4万亿元 ，同比增长6.2%；新增保单件数1168亿件
，同比增长12.6%。近期几家大型保险公司披露的年报信息，进一步反映出中国保险行业“量质双升”的高质量发展态势 。

“2025年保险业经营绩效攀新高 ，是政策释放红利
、负债端结构优化、资产端能力升级 、科技生态协同发力等因素综合作用的结果
。比如
，‘报行合一’深化，让车险
、健康险渠道费用率下降5至10个百分点；分红险、年金险等‘保底+浮动’产品占比超60% ，缓解了利差损压力；AI核保 、智能理赔进一步普及
，有效提升了服务质效，带动运营成本率降低。这些都有助于保费规模稳中有升 ，同时推动行业从规模扩张向价值创造转变 。 ”陶存文说。

有力有效服务实体经济

保险业为何取得亮眼成绩？多位业内人士表示，从深层次看
，这得益于保险公司将自身业务更好融入服务经济发展与社会民生之中，实现良性循环
。

——积极发挥风险保障作用。国家金融监管总局数据显示 ，到2025年四季度末
，保险公司平均综合偿付能力充足率为181.1%，核心偿付能力充足率为130.4% ，明显高于监管标准 。

中国太平洋保险（集团）股份有限公司年报数据显示
，截至2025年末，中国太保在办大病保险覆盖111个城市 ，承保约2.27亿人次
，赔付超95亿元；惠民保业务覆盖240个城市，标杆项目“沪惠保
”自2021年设立以来累计参保人次超3300万 ，5年累计赔付超27亿元
。“我们通过数智化转型
，推动大模型在营销
、理赔、管理等关键环节的规模化应用，助力运营效能和风险防控能力的全面提升。”中国太保总裁赵永刚说 。

——提供优质风险预警服务
。除了及时理赔之外 ，主动靠前提供“风险减量服务 ”日益成为保险业提升发展质量的重要抓手。许多保险公司加快构建风险减量服务价值链，系统化推进风险工程师专业队伍建设
，努力覆盖更多生产生活场景 。

在江西，人保财险深度参与高风险路段整治 ，在全省400个事故易发路口加装爆闪灯 、减速带和防护栏
。“我们建立大灾理赔科技平台
，综合运用大模型与传统损失评估模型，在海量保单中快速定位涉灾标的 ，精准指导防灾和组织救援。2025年共转移涉灾车辆6246台
，开展非车险临灾排查23104次，转移财产3810件 ，抢收作物10478亩 。
”人保财险党委书记张道明说
。

——主动加大新兴产业投资。从年报看
，各大保险公司归母净利润与综合偿付能力的增长，都有投资收益的有力支撑 。

“这些年我们通过股权投资把耐心资本注入到科创企业的发展中 ，取得了良好成效。”中国人寿副总裁兼董事会秘书刘晖举例说
，2024年中国人寿投资了北京科创基金S份额41亿元，覆盖了约1500家科创企业 ，助推智谱华章
、卧安机器人、壁仞科技等企业实现上市
。

杨玉成表示，当前的保险投资正经历从传统领域向科技新质生产力领域配置的转移。新华保险将在做好固收基本盘的基础上
，深挖“十五五 ”规划重点领域带来的投资机会，大力支持科技企业融资 。

拥抱AI等前沿技术

大模型分析 、数智化转型
、提升员工AI素养……从各大保险公司最新年报来看 ，通过拥抱数字化智能化技术提升自身风险管理以及服务水平
，成为时下保险业一个明显的发展趋势
。

阳光保险集团股份有限公司最新年报显示，2025年AI内容产出占比超50% ，筑牢精品内容阵地
，全年内容累计浏览量超1.7亿，进一步提升销售队伍的专业度与客户信任度。据该公司创始人兼董事长张维功介绍 ，2025年
，阳光保险重新梳理了科技板块的生产关系，确定并实施了“机器人工程
”与“数据工程” 。同时 ，围绕运营、销售 、客服、理赔等12大业务场景
，全面推进机器人建设
。目前，“AI客户经营助手 ”“AI理赔助理
”等一批机器人项目已在业务场景落地应用 ，阳光科技已迈上人工智能快速推进的发展轨道。

中国平安保险（集团）股份有限公司在年报中表示，平安持续投入研发
，打造基于人工智能四要素（算法
、数据、场景 、算力）的领先科技能力 。通过内部构建的行业领先数据库，推动全集团经营管理模式从“经验决策”向“数据决策 ”转型
。

2025年 ，平安集团超23万员工使用内部智能体平台
，开发超7万个智能体应用，全年模型调用36.5亿次。平安的数据库已沉淀33万亿字节数据 ，覆盖2.51亿个人客户
，累计沉淀超3.2万亿高质量文本语料
、50万小时带标注语音语料及超85亿图片语料 。比如，依托大数据、人工智能 、机器学习等前沿技术 ，平安构建数字核保新模式
，实现94%的寿险保单秒级核保
。“通过‘人+AI’协作，要让每个平安人成为专业的金融顾问
、健康顾问、养老管家 ，洞察并满足客户从财富增值 、健康管理
、家庭保障到养老传承、生命尊严的全场景 、全周期的需求。”中国平安董事长马明哲说 。

未来
，保险行业如何保持向好发展态势？专家认为，保险业稳健经营与中国经济高质量发展息息相关 ，险企应紧紧围绕经济社会发展中的新动态新需求谋篇布局。

“我国的保险深度
、密度仅相当于全球平均水平的60%，保险业总资产占金融业总资产的比重不足10%
。人民群众高品质的健康、养老 、财富管理需求更加迫切
，数智技术加速赋能保险经营各个环节，都将为行业发展提供广阔空间。
”陶存文说 ，2026年
，保险业应进一步聚焦保障型产品，优化资产配置、强化负债管理
、用好AI赋能、加强风险预警 ，持续优化业务结构
，创造更多长期价值 。（本报记者 王俊岭）

《人民日报海外版》（2026年04月15日 第 11 版）